打破邊界,融合共贏,乘馭數字化東風,一個全新的家居設計平臺正在成型成勢。
3月19日,楷模集團向外界宣告:全球第一款AI云店從此誕生!
楷模AI云店APP,由楷模家居聯合阿里巴巴旗下家裝家居設計平臺“每平每屋設計家”(原:躺平設計)共同打造,為行業提出了全鏈路數字化的新答案。
在平臺的核心技術開發上,AI云店得到國內領先的造易軟件深度技術協同,為行業實現從”成品+柔性定制“與“設計+制造”同平臺、一體化,一鍵解決自動拆單問題。歷經近三年打磨,AI云店在技術層面全部完成,且進行了多輪內測,效果得到了行家的高度認可和贊許!
在國家高質量發展的背景指導下,作為行業標桿性企業楷模家居,AI云店得到了當地政府的高度重視和支持,圖為:當地領導到楷模生態型企業總部參觀指導現場。
一次改變生態的聯姻
這是一次革命性的聯姻
這是一款顛覆式的黑科技產品
或將全面開啟家居數字化工業4.0時代
楷模集團董事長徐國芳表示,楷模AI云店并非一個簡單的設計工具,而是一款真正為家居行業打造的集營銷、設計、報價、下單、生產、定制、交付全鏈路于一身的業務管理平臺。
這背后,是楷模對于市場需求的前瞻,對經營痛點的回應,是對行業未來的尋路。當人口紅利消失,產業的無序,服務的分散,讓家居門店無法接住當代年輕人的高端需求,也無法接住互聯網時代里奔涌的流量。
流量,降本,增效,是行業數字化轉型三大迫切需求。于是,一款前所未有的打通生產端到客戶端的AI云店醞釀而生。
AI云店通過技術變革對行業轉型的舊命題提出新答案,那就是——把服務放在中心位,從渠道推廣、營銷獲客、智能設計、專業定制、審單下單、對接生產、項目管理,最后履約服務,打通全鏈路一體化數字化平臺。
設計師和經銷商可以對接到生產端,也可以管理到客戶,讓前期的戶型診斷、方案設計,中期的施工、節點驗收,以及后期的客戶回訪、反饋,都在專業透明的體系下操作。
客戶可以在APP上設計自己的美家,智能一鍵打通,從下單——自動拆單——結算——對接到生產線直至上門安裝售后,“每個客戶都能在線跟蹤自己的產品、定制的進度,讓家裝服務從‘散裝’到‘整裝’、全方位滲透,解決用戶的最后一公里難點。”
一次工業4.0的變現
AI云店的一小步,行業的一大步。
楷模與每平每屋設計家的攜手,是工業4.0對家居行業改造的真正開始。
一方面,每平每屋設計家是阿里巴巴投資的設計平臺,背靠阿里巴巴的大數據,AI云店可以精準圈選家裝家居人群投放,解決無客難題。
另一方面,楷模家居作為二十年筑就的大家居生態,強大的成品設計與柔性化服務基因,足以構建設計師渠道品效合一,形成一個多方聯動、相互賦能、持續生長的生態圈,最大程度激活設計師磁場。
“對行業生態的改變,在于打通行業間的斷點。”
AI云店以消費者為中心,真正實現工廠、產品、門店、消費者、設計師信息的互聯,這些環節原本互相獨立的、內卷的,呈現在市場上就是服務嚴重割裂,但是楷模AI云店讓數字化從效率回歸服務屬性,為消費者提供了一個“比消費者更懂自己”的設計生態內容場域。
把價值服務放在中心位
工業4.0時代,用數字化推進“生產——服務”網絡是必然趨勢。但和大多數家裝企業的數字化轉型不同,AI云店的切入口是“美”,核心創造是“價值”。
“這個世界上做成功的人都在做價值。”在徐國芳看來,行業有千千結,從業者千千萬,但用戶的需求導向不變。從經銷商到設計師,要進駐AI云店,捕獲客戶,黏住客戶,就要做更高價值的服務。
他透露,楷模集團目前正在研發新一輪新品,這些產品將來都將用在云店上,用在生活方式上,設計團隊也正力爭將產品做得更美,創造出更具內涵與質感的消費體驗。同時,AI云店系統采集產品運行過程的大數據,輔助楷模成品與工藝進一步升級換代,以及其他市場經營行為的決策,為客戶創造新的價值。
通過AI云店模式,楷模家居又一次成為家居行業“數字化時代”的領跑者。