楷模家居打假維權(quán)聲明
楷楷家居是行業(yè)最具實(shí)力的全品類整家柔性化定制企業(yè),用心的匠造與服務(wù)贏得了廣大合作伙伴及消費(fèi)者的贊譽(yù),很多十幾年的老客戶今天依然在追隨楷模家居品牌。
楷模家居珍惜每一份信任。為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,讓大家在置家過程中少踩坑,楷模家居一直對(duì)市場上假冒、山寨楷模產(chǎn)品的行為,蒙騙消費(fèi)者的行為,置消費(fèi)者健康于不顧的行為重拳出擊!
近日,楷模家居總部400電話接到某城市一位消費(fèi)者關(guān)于“假楷模”的投訴。
消費(fèi)者黃先生向總部控訴:有門店為了賺取差價(jià),打著楷模家居的旗號(hào),用包裝低劣、做工粗糙的假冒產(chǎn)品充當(dāng)楷模正品。
消費(fèi)者向楷模家居總部提供的購買憑證
黃先生表示,他一直對(duì)楷模品牌很信賴,在選家具的時(shí)候也是認(rèn)準(zhǔn)楷模品牌。所以,在已經(jīng)到貨和安裝的產(chǎn)品均未發(fā)現(xiàn)任何楷模標(biāo)志和說明,且產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)與品質(zhì)質(zhì)感與他以前在楷模店內(nèi)體驗(yàn)的有明顯差距的情況下,他選擇向楷模家居致電,確定真?zhèn)危餐S權(quán)。
楷模集團(tuán)總部在接到投訴之后,經(jīng)質(zhì)檢部門對(duì)比,多方對(duì)話取證,證實(shí)黃先生收到的家具貨品并非出自楷模工廠,而是當(dāng)?shù)亻T店在未經(jīng)楷模集團(tuán)允許的情況下,擅自用低成本、假材質(zhì)的假冒產(chǎn)品,謊稱楷模家具,欺騙消費(fèi)者,從而獲取不正當(dāng)利益。目前,楷模集團(tuán)總部已經(jīng)對(duì)該店負(fù)責(zé)人進(jìn)行追責(zé)。
該門店使用假冒的楷模家具,并用“話術(shù)”欺騙客戶
已到貨的家具設(shè)計(jì)、質(zhì)感與楷模正品截然不同
已經(jīng)到貨的假冒“楷模家具”
↓
楷模正品家具與定制的質(zhì)感
↓
最后,一個(gè)有價(jià)值的品牌反映出的是企業(yè)的堅(jiān)守與創(chuàng)新。楷模家居享譽(yù)全國的背后,是楷模集團(tuán)對(duì)消費(fèi)者的用心,用不斷創(chuàng)新迭代產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù)模式,嚴(yán)苛把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,來回報(bào)客戶的信任!因此,我們絕不容忍任何對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的蔑視和侵犯,也絕不接受任何有意混淆產(chǎn)品屬性、價(jià)值,誤導(dǎo)公眾的侵權(quán)與失信行為!
為嚴(yán)厲打擊違法假冒山寨行為,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。接下來,集團(tuán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)也將聯(lián)合國內(nèi)知名律師事務(wù)所,在全國開啟維權(quán)打假之路,為經(jīng)銷商和消費(fèi)者保駕護(hù)航,堅(jiān)決和侵權(quán)違法說不!
楷模家居全國服務(wù)熱線:400-827-6111
楷模家居景區(qū)級(jí)工廠
COOMO——優(yōu)質(zhì)生活提供者